[직장인 국비지원무료교육 훈련과정의 강점] 1. 직업훈련전문기관으로 1998년 개관, 2010년 취업지원전문기관으로 확대
2. 기존 직업 훈련 인프라를 통해 양질의 전문화된 직업훈련-취업지원을 연계하여 시너지 효과 기대
3. 훈련 운영 준비(훈련과정 개설 계획 수립 및 준비, 훈련과정 홍보, 훈련과정 입과 상담, 오리엔테이션), 훈련 운영(진도 및 일정관리, 시설 및 장비점검, 훈련과정 모니터링, 훈련생 성취도 평가 실시), 훈련 운영 종료(교육과정 평가 및 제안, 과정개선)등 표준화된 훈련 운영 절차를 시행
- 지각, 조퇴, 결석이 있는 훈련생은 수시로 현재까지의 출석률을 안내하여 출석을 유도하고 중도탈락 방지
- 결석자는 반드시 전화 상담을 실시하여 사유를 확인하고, 고충이 있는 경우 개선하여 중도탈락 방지
- 100% 출석자 또는 성실한 훈련생에 표창 및 부상 수여
- 교육담당자와의 주기적인 정보공유를 통한 교육 및 취업관리
- 직업상담사와의 1:1상담을 통한 직업의식 및 취업동기 부여
- 훈련생 대표로 반장을 선출하여 건의사항 등의 의견수렴 및 상호협력 도모
- 유사과정이나 심화과정에 대한 정보를 제공함으로써 추가 교육 연계
4. 실업자훈련: 홍보 → 선발 모집(초기 상담) → 개강 → 훈련 실시 → 상담 → 수료 → 취업알선 등의 절차를 통해 훈련과정을 운영, 훈련생 취업지원 계획에 의거하여 정기적으로 1:1 취업상담 및 취업알선 등을 지원
5. 근로자훈련: 홍보 → 모집(초기 상담) → 개강 → 훈련 실시 → 상담(희망자) → 수료 → 사후관리 등의 절차로 교육・상담을 진행하고 경력개발지원, 체계적인 훈련생 관리