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국비교육 > [서울] 국비지원교육 |
(검색결과 19개) |
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[국비지원교육 훈련목표]
◇ 고객만족 서비스의 개념을 이해하여 실제 생활과 비즈니스에 새로운 관점과 감각을 가질 수 있다.
◇ CS기획, 고객응대, 고객감동을 극대화할 실무 지식을 습득하여 각 분야의 고객 컴플레인 ...
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[국비지원교육 훈련목표]
- 직원 교육훈련, 조직문화 관리 등 회사 관리자로서 필요한 능력을 NCS기반으로 습득하여 인사팀 소속 서비스 강사, 직원교육훈련 담당자로 활동할 수 있다.
- 서비스 교육강사로서의 기본지식과 ...
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[국비지원교육 훈련목표]
CS(서비스)교육강사의 기본훈련부터 고객응대실무, 고객관리, 교수법, 조직문화관리, 교육훈련운영등 전문적 지식교육과 이론에 대한 실기를 훈련하며, 모의시범강의 실습을 통해 CS교육강사로서 ...
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[실업자 국비지원무료교육 훈련내용]
CS기본 및 실습
서비스마인드
이미지메이킹
보이스트레이닝(화법/기법)
1차 시범강의 및 피드백
비즈니스 매너와 불만고객 응대하기
펀리더십(SPOT코칭, Ice Breaking, Team Building)
셀프...
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[실업자 국비지원무료교육 훈련내용]
서비스강사 기본
서비스강사의 이해
서비스강의 컨텐츠 Ⅰ
서비스강사 역량강화
서비스강의 컨텐츠 Ⅱ
서비스강사 역량 스킬업
서비스강사 양성 코칭
시범강의 및 코칭
취업...
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국비교육 > [대구] 국비지원교육 |
(검색결과 1개) |
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[직장인 국비지원무료교육 훈련내용]
강의스피치스킬향상
강의스피치스킬향상
강의트랜드 분석
강의트랜드분석
강의제안서 작성법
강의제안서 작성
강의시나리오 작성
독서를 통한 강의컨텐츠 개발
독서를 통...
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국비교육 > [광주] 국비지원교육 |
(검색결과 1개) |
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[실업자 국비지원무료교육 훈련내용]
현장실습
산업체 현장실습
강사의 마인드 및 프로 이미지 메이킹
프로강사 마인드 및 이미지메이킹
커뮤니케이션 스킬
커뮤니케이션 스킬
마케팅 이론과 지도 방법
마케팅 이...
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국비교육 > [대전] 국비지원교육 |
(검색결과 1개) |
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[실업자 국비지원무료교육 훈련과정의 강점]
여성 전문직으로도 각광받고 있는 ‘서비스강사’는(CS Customer Satisfaction)강사 또는 친절강사로도 불리우며, 친절 서비스에 대한 전문 컨설턴트의 역할을 담당합니다. 2000년...
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국비교육 > [경북] 국비지원교육 |
(검색결과 1개) |
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[실업자 국비지원무료교육 훈련과정의 강점]
기업이 추구하는 고객관리 직무에 적합한 인재를 양성하기 위해 NCS기반인 고객 필요정보 제공, 고객분석과 데이터관리, 고객지원과 고객관리실행의 교육과목으로 진행되는 훈...
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자료실 > 국비학원정보(2017) |
(검색결과 5개) |
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국비지원교육 기관명
아바항공서비스교육원
국비지원교육 기관주소
(41941) 대구 중구 동성로3길 62 5F
수강문의 전화번호
053-252-8226
홈페이지
www.avadg.com
2016년 국비교육 진행 내역
1. 내일배움카드_구직자 (대구...
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국비지원교육 기관명
한국종합교육학원
국비지원교육 기관주소
(06100) 서울 강남구 논현제1동 (논현동) 254-4번지 보성럭스타운 2층
수강문의 전화번호
02-542-9884
홈페이지
http://www.tsekorea.com
2016년 국비교육 진행 ...
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국비지원교육 기관명
아샤 평생교육원
국비지원교육 기관주소
(06149) 서울 강남구 선릉로93길 6 하나빌딩 5,6층
수강문의 전화번호
02-515-8215
홈페이지
www.ashacs.com
2016년 국비교육 진행 내역
1. 내일배움카드_구직...
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국비지원교육 기관명
(주)아이비코리아
국비지원교육 기관주소
(06134) 서울 강남구 테헤란로 119 대호레포츠빌딩 7층
수강문의 전화번호
02-556-5332
홈페이지
www.ivyoperator.com
2016년 국비교육 진행 내역
1. 내일배움...
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국비지원교육 기관명
(주)아바서비스커리어센터
국비지원교육 기관주소
(06134) 서울 강남구 강남대로92길 17 대승빌딩 4,5층
수강문의 전화번호
02-566-8618
홈페이지
www.avacrew.com
2016년 국비교육 진행 내역
1. 내일...
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HRler를 위한 실무MBA SMAT(서비스경영능력시험) 및 CS Leaders(관리사) 국가대표자격2종 동시취득 대비반 → 신촌아바평생교육원(P12)
CS강사양성과정(강의스킬향상) → 주식회사대구리드교육연구원
아바항공서비스교육원
한국종합교육학원
